Hizmet şartları
HİZMET ŞARTLARI
Bu web sitesini kullanan ve alışveriş yapan tüm ziyaretçiler aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
Bu şartlar Vionella Atelier tarafından işletilen web sitesi için geçerlidir.
1. Genel Şartlar
Bu siteye erişerek ve alışveriş yaparak, burada belirtilen tüm şartları kabul etmiş olursunuz.
Vionella Atelier, site içeriğini, hizmetleri ve şartları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
2. Ürün ve Hizmetler
Satışa sunulan tüm ürünler sınırlı sayıda veya sipariş üzerine üretilmektedir.
Ürün görselleri mümkün olduğunca gerçeğe uygun sunulmaktadır. Ancak ekran farklılıkları nedeniyle renk tonlarında küçük değişiklikler olabilir.
3. Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
Vionella Atelier fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.
Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişikliği yapılmaz.
4. Sipariş ve Ödeme
Sipariş, ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır.
Ödeme alınmadan üretim veya gönderim yapılmaz.
Şüpheli işlemlerde sipariş iptal edilebilir.
5. Teslimat
Siparişler ortalama 7–10 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden Vionella Atelier sorumlu değildir.
6. İade ve Değişim
İade ve değişimler, sitede yer alan Refund Policy / İade Politikası şartlarına tabidir.
Sipariş üzerine üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.
7. Fikri Mülkiyet
Siteye ait tüm tasarımlar, görseller, logolar ve içerikler Vionella Atelier’e aittir.
İzinsiz kullanım, kopyalama veya çoğaltma yasaktır.
8. Sorumluluk Sınırı
Vionella Atelier, site kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Teknik hatalar veya yazım yanlışları düzeltilebilir.
9. Gizlilik
Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası kapsamında korunur.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Vionella Atelier
E-posta: ateliervionella@outlook.com
Adres: Nalbantoğlu Mah / Atatürk Cad / Koruyucu Pasajı / K1/102 Arzu Moda
Osmangazi, Bursa